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Planes de Fidelización
¿En qué consiste?
Elaborar e implementar un Programa de Beneficios especialmente pensado para sus clientes, ofreciéndoles exactamente lo que necesitan, en el momento que lo necesitan, como por ejemplo descuentos exclusivos e incentivadores regalos.
Al mismo tiempo genera un feedback y recibe beneficios para su empresa, ya que logrará distinguirse de la competencia.
Beneficie a su cliente y a su empresa
El primer paso para elaborar un efectivo Plan de Fidelización, consiste en conocer en profundidad a nuestro cliente.
Beneficios para su empresa
- Aumentará su nivel de facturación
- Mejor diversificación de productos/servicios
- Conocer mejor sus hábitos de consumo y de compras
- Convertir clientes eventuales en asiduos
- Mejorar la comunicación entre el cliente y su empresa
- Optimizar su rentabilidad
- Mejorar formas de pago
- Ofertas especiales por temporada
- Neutralizar a la competencia
- Mayor rotación de productos
Beneficios para el cliente
- Descuentos en compras
- Sumar puntos para canjearlos
- Acumular dinero y descontarlo en compras
- Mantener al cliente informado de las novedades y promociones mediante un boletín, que puede ser impreso o digital (más económico).
- Realizar reservas
- Accesos preferentes en bares, restaurantes, etc..
